No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Muy buenos días, mi nombre es javier y les hablo porque he intentado enviar dinero a través de vuestra web como siempre lo suelo hacer pero no me permite. Yo ya tenía una cuenta creada en uno de los sitios donde se envía dinero pero con mi pasaporte, y al crearme una cuenta propia para hacerlo yo mismo con mi nie me han bloqueado y no me deja hacer el envío, por favor les pido que me ayuden a solucionar el problema, porque soy cliente fiel de western, estaré a la espera de urgentes noticias.
de ante mano muchas gracias
un saludo.
Muy buenos días, mi nombre es javier y les hablo porque he intentado enviar dinero a través de vuestra web como siempre lo suelo hacer pero no me permite. Yo ya tenía una cuenta creada en uno de los sitios donde se envía dinero pero con mi pasaporte, y al crearme una cuenta propia para hacerlo yo mismo con mi nie me han bloqueado y no me deja hacer el envío, por favor les pido que me ayuden a solucionar el problema, porque soy cliente fiel de western, estaré a la espera de urgentes noticias.
de ante mano muchas gracias
un saludo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Estimado Cliente
11 de Agosto a las 21:09 hs.Gracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*wu.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 20 a 30 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Atención al cliente de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier B
13 de Agosto a las 15:02 hs.