No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Buen día, he tratado de recibir un dinero el cual corresponde al
pago de mi alquiler.. Y me da un error r[números] el cual no entiendo si siempre recibo con normalidad , me podrán ayudar porfavorrrr
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No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Hola Gabriela: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
09 de Noviembre a las 16:24 hs.ResponderPróximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
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Western Union
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10 de Noviembre a las 8:59 hs.ResponderGracias por contactarnos
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Envíe un correo electrónico a LACA-KYC*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela G
10 de Noviembre a las 8:59 hs.ResponderBuen día, genial en el último comentario dice de parte de Uds que está solucionado esto quiere decir que puedo continuar e ir físicamente a retirar mi transferencia?
10 de Noviembre a las 9:15 hs.ResponderNo entiendo , la secuencia de mensaje si aún debo enviar el correo que uds me enviaron? Ò ya está solucionado y puedo continuar con el uso normal ?
10 de Noviembre a las 9:24 hs.ResponderEnvíe un correo electrónico a LACA-KYC*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
11 de Noviembre a las 12:23 hs.ResponderSaluda atte Alondra OP ***
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Aún no tengo una respuesta en concreta y saber si realmente sigo bloqueada ò no...si me podrían ayudar mil gracias
14 de Noviembre a las 10:20 hs.ResponderEstimado Cliente
15 de Noviembre a las 9:18 hs.ResponderUsted está bloqueado no puede enviar o recibir dinero, le estamos el indicando el proceso a seguir debido a su bloqueo.
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12 de Diciembre a las 11:29 hs.ResponderNo tengo respuestas
12 de Diciembre a las 22:25 hs.Responder