No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada y el sistema no me deja enviar dinero a mi pais colombia.
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No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Hola Sonia: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
27 de Abril a las 13:28 hs.ResponderPróximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
No me han llamado
27 de Abril a las 13:30 hs.ResponderEstimado Cliente
28 de Abril a las 8:37 hs.ResponderGracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a LACA-KYC*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sonia I
28 de Abril a las 8:37 hs.ResponderGracias
30 de Abril a las 14:38 hs.ResponderEstimado Cliente
01 de Mayo a las 8:25 hs.ResponderGracias por contactarnos, fue un placer asistirle
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Chile
Direct: *********
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sonia I
01 de Mayo a las 8:25 hs.ResponderA un no me han solucionado nada.
05 de Mayo a las 14:10 hs.ResponderNo me han desbloqueado
05 de Mayo a las 14:11 hs.ResponderEstimado Cliente
06 de Mayo a las 8:24 hs.ResponderGracias por contactarnos
Si aun no obtiene una respuesta por parte del departamento, es necesario que se comunique al centro de atención al cliente para mayor asistencia
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG