No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Hace varios días intentó cobrar unos envíos de dinero de peru y no puedo, el sistema me envía un mensaje de texto (no pudimos verificar el documento del último envío) que cargue mis datos en la web antes de volver a enviar el dinero. Yo estoy en argentina 4 años y jamás tuve problema para poder hacer un cobro, me comunique por teléfono y me dicen que el problema es el remitente, tengo mi dni argentino con residencia definitiva y el error que aparece en pantalla al momento de intentar cobrar el dinero es r[números]
los montos son mínimos, necesito saber qué pasa porque no obtengo respuesta de ningún medio, en atención al cliente telefónico me dicen cómo repito, que el problema no soy yo, porque en la sucursal me dijeron qué tal vez estaba bloqueado por tener envíos seguidos, pero al llamar me dicen que no es eso, que debo hacer? gracias
Hace varios días intentó cobrar unos envíos de dinero de peru y no puedo, el sistema me envía un mensaje de texto (no pudimos verificar el documento del último envío) que cargue mis datos en la web antes de volver a enviar el dinero. Yo estoy en argentina 4 años y jamás tuve problema para poder hacer un cobro, me comunique por teléfono y me dicen que el problema es el remitente, tengo mi dni argentino con residencia definitiva y el error que aparece en pantalla al momento de intentar cobrar el dinero es r[números]
los montos son mínimos, necesito saber qué pasa porque no obtengo respuesta de ningún medio, en atención al cliente telefónico me dicen cómo repito, que el problema no soy yo, porque en la sucursal me dijeron qué tal vez estaba bloqueado por tener envíos seguidos, pero al llamar me dicen que no es eso, que debo hacer? gracias
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No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Estimado Cliente
20 de Julio a las 16:11 hs.Gracias por contactarnos
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Atención al cliente de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge V
12 de Agosto a las 16:31 hs.