Western Union

Error r4108

Estoy intentando retirar un dinero que me envían de estados unidos me sale este error r[números] y me dice q vuelva en una hora porque estan validando mis datos, volvi a ir y aun no me entregan el dinero. Mi prorroga de pasaporte vencio hace 2 dias pero el sistema de pasaporte de venezuela esta actualmente congelado, porfavor necesito respuesta urgente

Estoy intentando retirar un dinero que me envían de estados unidos me sale este error r[números] y me dice q vuelva en una hora porque estan validando mis datos, volvi a ir y aun no me entregan el dinero. Mi prorroga de pasaporte vencio hace 2 dias pero el sistema de pasaporte de venezuela esta actualmente congelado, porfavor necesito respuesta urgente

Western Union Representante de Western Union 

Hola Emmanuel: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

Saludos

Atención al cliente
Western Union

28 de Setiembre a las 14:25 hs.
Emmanuel D 

porfavor quisiera poder retirar el dinero lo antes posible o autorizar a otra persona para que lo busque

28 de Setiembre a las 14:34 hs.
Emmanuel D 

RECONOCIMIENTO DE PASAPORTES VENCIDOS

Atendiendo al Decreto Ejecutivo #**** firmado el 10 de diciembre de **** por el presidente panameño Laurentino Cortizo, publicado en Gaceta Oficial Digital No. ***** el jueves 12 de diciembre de ****:

– Las autoridades gubernamentales de la República de Panamá, reconocerán como vigentes, durante 2 años, los pasaportes venezolanos cuya fecha original de expiración no sea mayor de 3 años a partir de la fecha de entrada en vigencia de dicho Decreto Ejecutivo.

– Las autoridades panameñas aceptarán el uso de pasaportes venezolanos que se encuentren vencidos a partir del 13 de diciembre de ****, como documento de identidad válido y vigente para realizar cualquier tipo de trámite bien sea migratorio, laboral, educativo, y cualquier otro ante las autoridades panameñas.

Los venezolanos con residencia temporal o permanente, podrán entrar al territorio nacional de Panamá con su pasaporte vencido.

28 de Setiembre a las 14:51 hs.
Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

Estimado Cliente

Gracias por contactarnos 

Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión

Saluda atte Alondra OP *** 
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG

29 de Setiembre a las 8:35 hs.
Western Union Representante de Western Union 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emmanuel D

29 de Setiembre a las 8:35 hs.
Emmanuel D  Solución rechazada: 

mi pasaporte sigue se encuentra en un periodo de vigencia adicional firmado por decreto del ejecutivo nacional y todos los organismos actualmente en el pais lo aceptan, si no me permiten retirar el dinero a mi por lo menos necesito cambiar el destinatario para que otra persona pueda recibirlo por mi

29 de Setiembre a las 11:28 hs.
Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

Estimado Cliente

El cambio de beneficiario lo tiene que realizar su remitente.


Saluda atte Alondra OP *** 
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG

01 de Octubre a las 8:46 hs.
Western Union Representante de Western Union 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emmanuel D

01 de Octubre a las 8:46 hs.

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