No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Desde hace mas de 2 meses que western union no me autoriza a enviar dinero. hice el reclamo via telefonica y me dicen que envíe un mail..lo hago y me responden que envie mis datos a otro mail y en 10 dias habiles responden. De nunca mas me respondieron. Mande varias veces mails y siempre es la misma cosa. Hoy quise intentar y me sale error c[números]. Ya no se mas a quien acudir.
Desde hace mas de 2 meses que western union no me autoriza a enviar dinero. hice el reclamo via telefonica y me dicen que envíe un mail..lo hago y me responden que envie mis datos a otro mail y en 10 dias habiles responden. De nunca mas me respondieron. Mande varias veces mails y siempre es la misma cosa. Hoy quise intentar y me sale error c[números]. Ya no se mas a quien acudir.
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No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Hola Lisandro: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
10 de Setiembre a las 0:18 hs.ResponderPróximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
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Western Union
Estimado Cliente
10 de Setiembre a las 9:29 hs.ResponderGracias por contactarnos
El código de error que nos indica figura en la app, tiene que enviar un correo a CLIENTESARGENTINA*WESTERNUNION.COM para que le asistan a escalar el inconveniente.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lisandro M
10 de Setiembre a las 9:29 hs.ResponderNunca se solucionó
13 de Setiembre a las 14:49 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lisandro M
18 de Setiembre a las 8:48 hs.ResponderSigo bloqueado
18 de Setiembre a las 12:42 hs.ResponderEstimado Cliente
19 de Setiembre a las 15:03 hs.ResponderGracias por contactarnos
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Ya hice lo que me indicaron y aun asi no se soluciona
19 de Setiembre a las 19:06 hs.ResponderEstimado Cliente
21 de Setiembre a las 8:41 hs.ResponderEl día 10 de Septiembre el departamento de Clientes Argentina le dio una respuesta a su reclamo con un número de caso, por lo cual también le indicaron que espere a que el departamento se contacte con usted, ya que ya se realizo la escalación correspondiente.
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Esperare a que se comuniquen conmigo
21 de Setiembre a las 10:03 hs.ResponderEstimado Cliente
22 de Setiembre a las 8:48 hs.ResponderGracias por contactarnos
El seguimiento ya es con el departamento de Clientes Argentina.
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Me pasa lo mismo, nadie te explica, cuando llamas solo dicen que se van a comunicar con uno y nadie lo hace, solo te envían un mail diciendo que no puedes enviar dinero, nunca el porqué y cuando intentas nuevamente te sale este código C****
26 de Octubre a las 12:09 hs.ResponderEstimado Cliente
21 de Julio a las 8:54 hs.ResponderGracias por contactarnos
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