No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Transferi um dinheiro do brasil para a argentina, mas quando vou receber o funcionário da western union informa que não poderei receber porque está dando o código r[números].
isso está acontecendo todo mês.
gostaria de saber como corrigir este problema e o que está causando isso.
Transferi um dinheiro do brasil para a argentina, mas quando vou receber o funcionário da western union informa que não poderei receber porque está dando o código r[números].
isso está acontecendo todo mês.
gostaria de saber como corrigir este problema e o que está causando isso.
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No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Hola Antônio: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
29 de Enero a las 14:20 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
Póngase en contacto por correo electrónico: massena.quintal*gmail.com.
29 de Enero a las 14:34 hs.No hablo español, estoy estudiando.
Me gustaría saber por qué este error R****.
29 de Enero a las 14:36 hs.El problema es quién envía o quién recibe.
Me gustaría solucionar definitivamente este problema, para no ponerme en contacto contigo para quejarme del error R****.
29 de Enero a las 14:40 hs.Buen día!
30 de Enero a las 11:04 hs.Hoy regresé a una tienda de Western Union y mi dinero aún está bloqueado.
Resuelva esto.
Necesito resolver este dinero que está bloqueado de MTCN ***-***-****, porque el 02/10 y 02/25 recibiré otras transferencias de Brasil.
30 de Enero a las 11:26 hs.Estimado Cliente
31 de Enero a las 8:43 hs.** A partir del 01 de febrero, nuestro número de Atención al Cliente cambiará al ****-***-****. Muchas gracias. **
Gracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a LACA-KYC*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
31 de Enero a las 8:43 hs.Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antônio J
31 de Enero a las 8:43 hs.Ya estoy cansado de ir a la tienda de Western Union, y siempre escuchar lo mismo, que el dinero está bloqueado por el código R****.
01 de Febrero a las 11:32 hs.Resuelva esto o devuelva el dinero.
MTCN: ***-***-****.
Ya estoy cansado de ir a la tienda de Western Union, y siempre escuchar lo mismo, que el dinero está bloqueado por el código R****.
01 de Febrero a las 11:36 hs.Resuelva esto o devuelva el dinero.
MTCN: ***-***-****.
Estimado Cliente
03 de Febrero a las 9:14 hs.Gracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a LACA-KYC*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
03 de Febrero a las 9:15 hs.Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antônio J
03 de Febrero a las 9:15 hs.No resuelve mi caso.
03 de Febrero a las 10:11 hs.Necesito recibir cada 10 y 25, pago de Brasil.
Cómo lo voy a hacer?
Estimado cliente
04 de Febrero a las 8:15 hs.No podrá recibir dinero ya que esta bloqueada, es necesario realizar el proceso que le indicamos
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Chile
Direct: *********
Ya envié un correo electrónico a "LACA-KYC * westernunion.com", pero aún no he recibido la respuesta.
04 de Febrero a las 10:34 hs.Estoy esperando.
Como no puedo retirar dinero, cancele el MTCN ***-***-**** y devuelva el dinero a la cuenta bancaria en Brasil que envió el pago a Western Union.
04 de Febrero a las 10:41 hs.Estimado Cliente
05 de Febrero a las 8:52 hs.Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
Puedo cambiar mi nombre por el de otra persona para que reciba el dinero?
06 de Febrero a las 14:47 hs.Si es así, cómo hago este cambio?
Incluso cuando Western Union se quede con mi dinero.
09 de Febrero a las 18:28 hs.Esto sucedió el 28/01/**** - MTCN: ***-***-****.
Estimado Cliente
10 de Febrero a las 8:28 hs.Su remitente puede solicitar el cambio en su país
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
Favor cancelar o MTCN ***-***-****, e devolver o dinheiro para o Banco no Brasil que enviou o dinheiro para a Western Union, que foi Caixa Econômica Federal - agência: **** - tipo: 03 (poupança) - conta: ******-0.
11 de Febrero a las 9:25 hs.Já cancelei de enviar e-mail para: [email protected], [email protected], [email protected], [email protected] e [email protected] e para o telefone de atendimento: +55 11 ****-**** (meus créditos acabam e não consigo falar com nenhum atendente, hoje liguei às 09:00 horas, quando começa o atendimento e mesmo assim não consegui falar).
Por favor, devolvam o dinheiro.
Estimado Cliente
12 de Febrero a las 8:22 hs.Su remitente debe solicitar la cancelación o la devolución del envió.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
Estoy fuera de Brasil y no puedo comunicarme con Western Union **** en Brasil.
12 de Febrero a las 11:33 hs.Quieres otro teléfono?
Quiero solicitar un reembolso por MTCN ***-***-****.
Me gustaría agradecer a Western Union por entregar el dinero.
13 de Febrero a las 18:11 hs.Hoy estuve en una tienda y recibí la transferencia.
Solo les pido que analicen mi caso, para que no vuelva a suceder.
Muchas gracias.