No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estimados envié una encomienda con medicamentos el día jueves 17 de diciembre en calidad de prioritario, con número [números] a la oficina grau en calama y cuando el producto fue a ser retirado el viernes 18, no se encontraba alla,por lo que se espero hasta el cierre de la sucursal y el envío no llegó, se presentaron el sabado 18 nuevamente a retirarlo y no estaba en esa sucursal,por lo que la persona fue enviada a central norte, donde le indican que el paquete habia llegado,pero no sabian donde se encontraba,luego de unas nuevas horas de espera encontraron el producto y lo entregaron, pero cobraron la misma cantidad que si el producto hubiese sido entregado con la prioridad que se envio y el lugar de destino.considero que esta situacion no es justa ya que el servicio cotratado no es el que ofrecieron y las molestias de andar buscando en otras sucursales un producto, que fue especificado como medicamento y enviado con esa prioridad,no fue recibido como tal
esperare su respuesta y la solucion al inconvenirnte, con la devolucion del dinero que fue cobrado como extra ya que no se prestó el servicio de prioridad.
Estimados envié una encomienda con medicamentos el día jueves 17 de diciembre en calidad de prioritario, con número [números] a la oficina grau en calama y cuando el producto fue a ser retirado el viernes 18, no se encontraba alla,por lo que se espero hasta el cierre de la sucursal y el envío no llegó, se presentaron el sabado 18 nuevamente a retirarlo y no estaba en esa sucursal,por lo que la persona fue enviada a central norte, donde le indican que el paquete habia llegado,pero no sabian donde se encontraba,luego de unas nuevas horas de espera encontraron el producto y lo entregaron, pero cobraron la misma cantidad que si el producto hubiese sido entregado con la prioridad que se envio y el lugar de destino.considero que esta situacion no es justa ya que el servicio cotratado no es el que ofrecieron y las molestias de andar buscando en otras sucursales un producto, que fue especificado como medicamento y enviado con esa prioridad,no fue recibido como tal
esperare su respuesta y la solucion al inconvenirnte, con la devolucion del dinero que fue cobrado como extra ya que no se prestó el servicio de prioridad.
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No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Hola Sandra: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
21 de Diciembre a las 9:58 hs.ResponderPróximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
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Estimado Cliente
22 de Diciembre a las 9:00 hs.ResponderDe que país se comunica?
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SANDRA B
22 de Diciembre a las 9:00 hs.Respondernadie me ha contactado y no hubo una solución a mi reclamo, el cobro no se reajustó y no dieron una explicación
05 de Enero a las 15:08 hs.Respondersoy de chile y no hay una propuesta de ningún tipo en la web
05 de Enero a las 15:10 hs.ResponderEstimado Cliente
06 de Enero a las 9:55 hs.ResponderLamentamos el inconveniente, este medio es para envios de dinero, el numero de encomiendas es el *** 80 ****
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Capital Federal, C****ABQ, ARG
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SANDRA B
07 de Enero a las 8:43 hs.ResponderPorque nadie se ha comunicado conmigo, y menos ofrecer reparar lo hecho
08 de Enero a las 10:21 hs.ResponderEstimado Cliente
10 de Enero a las 8:15 hs.ResponderLamentamos el inconveniente, este medio es para envios de dinero, el numero de encomiendas es el *** 80 ****
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reitero que solicito devolución de cobro, porque pague por un servicio que no se otorgó, la diferencia es aprox. ****
11 de Enero a las 11:55 hs.ResponderEstimado Cliente
12 de Enero a las 8:21 hs.ResponderEs un envió de dinero o encomienda
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