No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Hola el día 8 de abril asistí a la agencia de western unión a cobrar un dinero que me enviaron de chile; la chica que me atendió me dijo que el pago no estaba disponible y que ni siquiera tenía historial es decir que no existe pero al ingresar a su página y revisar el estado de transferencia aparece que el destinario ha cobrado el dinero y no es así me dirijo nuevamente a la oficina y la chica me sigue diciendo lo mismo que el mtcn no existe pero no es así y quisiera saber que es lo que está pasando por que yo necesito mi dinero
este es el mtcn: [números] [números] [números]
Hola el día 8 de abril asistí a la agencia de western unión a cobrar un dinero que me enviaron de chile; la chica que me atendió me dijo que el pago no estaba disponible y que ni siquiera tenía historial es decir que no existe pero al ingresar a su página y revisar el estado de transferencia aparece que el destinario ha cobrado el dinero y no es así me dirijo nuevamente a la oficina y la chica me sigue diciendo lo mismo que el mtcn no existe pero no es así y quisiera saber que es lo que está pasando por que yo necesito mi dinero
este es el mtcn: [números] [números] [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Estimado Cliente
10 de Noviembre a las 14:23 hs.Hemos recibido su correo.
Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:
• Confirmarnos el MTCN (número de envío)
• Nombre completo del remitente y beneficiario
• Monto principal enviado.
• Destino.
De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.
Que tenga un excelente día
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mónica N
10 de Noviembre a las 14:23 hs.