Western Union

Dinero retenido

Con fecha 2 de marzo realice un envío de dinero a mi hija en chile , no le entregaron el dinero porque aparece en pantalla un codigo de bloqueo y le han dicho a ella que debe esperar y quizás en 7 días le darán una respuesta . Aquí tampoco puedo cancelar la transacción y recuperar el dinero , necesito urgente una respuesta porque este dinero esta destinado a la manutención de mi hija y me parece extraño todo este proceso porque ya llevo más de 15 años enviando dinero con ustedes y primera vez que tengo un problema y sin que nadie me pueda dar mayor información. Espero respondan lo más pronto posible .

Con fecha 2 de marzo realice un envío de dinero a mi hija en chile , no le entregaron el dinero porque aparece en pantalla un codigo de bloqueo y le han dicho a ella que debe esperar y quizás en 7 días le darán una respuesta . Aquí tampoco puedo cancelar la transacción y recuperar el dinero , necesito urgente una respuesta porque este dinero esta destinado a la manutención de mi hija y me parece extraño todo este proceso porque ya llevo más de 15 años enviando dinero con ustedes y primera vez que tengo un problema y sin que nadie me pueda dar mayor información. Espero respondan lo más pronto posible .

Christian P  Solución rechazada: 

Hola hasta el momento sigue bloqueado y tampoco me la quieren reembolsar....muchas gracias por la preocupación,dan un buen servicio...desde acá Hamburgo atte
Christian Pirtzl

14 de Marzo a las 10:05 hs.
Christian P  Solución rechazada: 

Hasta El momento no....yo creo que Seria mejor hacer la denuncia a investigaciones de Chile,creo que me ponete en contacto con ellos,por que aqui no me la reembolsan y en Chile la bloquean es raro....Bueno muchas gracias.
Christian Pirtzl

15 de Marzo a las 17:52 hs.
Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

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Atención al cliente de Western Union

11 de Agosto a las 19:35 hs.
Western Union Representante de Western Union 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Christian P

13 de Agosto a las 15:08 hs.

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