No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Envie por la app de western union dinero a colombia mediante transferencia bancaria de mi cuenta santander a la de western union banco frances el dia 31/12 y me cancelaron el envio nro [números] sin explicaciones y no me devuelven el dinero, he reclamado por te y me contestaban que entre 5 y 7 dias habiles me lo rembolsaban , luego me dijieron que reclame por internet y he presentado todos los comprobantes que me pidieron del banco santander a servicioalcliente@ westernunion.com y me dan diferentes repuestas desde que no han recibido nada, que estan investigando, etc pero el hecho es que no me devuelven el dinero. Que puedo hacer?
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No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Hola José: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
29 de Enero a las 6:27 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
Estimado Cliente
29 de Enero a las 8:17 hs.** A partir del 01 de febrero, nuestro número de Atención al Cliente cambiará al ****-***-****. Muchas gracias. **
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Capital Federal, C****ABQ, ARG
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José M
29 de Enero a las 8:17 hs.