No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Soy natalio carlos araiz miy dni 8.[números].[números] de salta capital republica artgentina con domicilio en calle pasaje gonzalo de abreú nº 1.[números], apoderado de roberto emilio nazer dni 7.[números].[números] y de nestor alberto lopez dni 7.[números].[números], ambos con domicilio en santa cruz de la sierra - bolivia a quienes todos los meses les envío su sueldo de jubilados.
por opinión del operador receptor del envío me manifiesta que puedo poner que se trata de una ayuda económica, siendo ésta bloqueada hace sesenta días impidiendo la remisión de las remesas correspondientes.
por ello y al no tratarse de ayuda económica sino jubilación es que solicito el desbloqueo para continuar realizando las operaciones relativas a la transferencia de sus haberes mensuales-
desde ya quedo agradecido por la gestión favorable que se dé a este reclamo.
Soy natalio carlos araiz miy dni 8.[números].[números] de salta capital republica artgentina con domicilio en calle pasaje gonzalo de abreú nº 1.[números], apoderado de roberto emilio nazer dni 7.[números].[números] y de nestor alberto lopez dni 7.[números].[números], ambos con domicilio en santa cruz de la sierra - bolivia a quienes todos los meses les envío su sueldo de jubilados.
por opinión del operador receptor del envío me manifiesta que puedo poner que se trata de una ayuda económica, siendo ésta bloqueada hace sesenta días impidiendo la remisión de las remesas correspondientes.
por ello y al no tratarse de ayuda económica sino jubilación es que solicito el desbloqueo para continuar realizando las operaciones relativas a la transferencia de sus haberes mensuales-
desde ya quedo agradecido por la gestión favorable que se dé a este reclamo.
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No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Hola Natalio: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
11 de Noviembre a las 13:26 hs.ResponderPróximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
Estimado Cliente
12 de Noviembre a las 8:41 hs.ResponderGracias por contactarnos
Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema al enviar/recibir dinero es una letra y cuatro números.
Que tenga un excelente día
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalio C
12 de Noviembre a las 8:41 hs.ResponderEl urgente DESBLOQUEO para no perjudicar a los beneficiarios en Santa Cruz de la Sierra bolivia
12 de Noviembre a las 12:09 hs.ResponderEl error es R ****
No entiendo que una empresa de la en*****dura de western unión no disponga rápidamente una solución.
12 de Noviembre a las 12:16 hs.ResponderHay personas perjudicadas que necesitan el dinero.
Estimo que obraran urgente. Muchas gracias
Nuevamente fui dado el informe de western unión que se había desbloqueado, NEGATIVO.
12 de Noviembre a las 17:39 hs.ResponderSurgió un N° R **** PROPÓSITO DE TRANSACCIÓN NO PERMITIDO.
SOLICITO REVERTIR Y DESBLOQUEAR
Estimado Cliente
15 de Noviembre a las 9:16 hs.ResponderGracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a LACA-KYC*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
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Están inserto en un mar de mentiras.
12 de Diciembre a las 10:54 hs.ResponderNO ME HAN SOLUCIONADO NADA SIGO BLOQUEADO.
Mandé todo los antecedentes del porque de las remesas enviadas.
Son ineptos administrativamente o simplemente no les interesa solucionarlo.
De todas formas gracias
Estimado Cliente
12 de Diciembre a las 11:19 hs.ResponderGracias por contactarnos
Es necesario que se comunique al centro de atención al cliente para que le asistan con el formulario de cumplimiento.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalio C
12 de Diciembre a las 11:19 hs.ResponderNi entiendo que sigan haciendo propuestas de solución, cuando ya tomé varias de las propuestas que me hicieron.
12 de Diciembre a las 12:43 hs.ResponderNO SOLUCIONAN NADA son puro nombre pero son tan iguales a todas. Nada serías. Gracias
Estimado Cliente
14 de Diciembre a las 11:38 hs.ResponderGracias por contactarnos
Es necesario que se comunique al centro de atención al cliente para que le asistan con el formulario de cumplimiento.
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