Western Union

Cuenta bloqueda, esperando respuesta

Hola, buenas tardes.

desde el 3/11/[números] tengo la cuenta bloqueada de la empresa. Enviamos los datos al mail solicitado ([email protected]) recibiendo una respuesta el día 18/11/[números] que fue contestada con la información solicitada y a partir de ahí no recibí más respuesta.

necesito seguir operando mi cuenta con normalidad.
por favor, les pido que resuelvan mi caso.

saludos, jorge.

Hola, buenas tardes.

desde el 3/11/[números] tengo la cuenta bloqueada de la empresa. Enviamos los datos al mail solicitado ([email protected]) recibiendo una respuesta el día 18/11/[números] que fue contestada con la información solicitada y a partir de ahí no recibí más respuesta.

necesito seguir operando mi cuenta con normalidad.
por favor, les pido que resuelvan mi caso.

saludos, jorge.

Western Union Representante de Western Union 

Hola Jorge: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

Saludos

Atención al cliente
Western Union

13 de Diciembre a las 19:01 hs.Responder
Jorge E 

Hola, buenas tardes. Muchas gracias.

Aguardo el contacto.

Saludos, Diego.

13 de Diciembre a las 19:09 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

Estimado Cliente

Es necesario que se comunique al centro de atención al cliente para que lo comuniquen con el departamento de cumplimiento con su numero de caso que inicia con R

Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG

14 de Diciembre a las 11:39 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge E

14 de Diciembre a las 11:40 hs.Responder
Jorge E  Solución rechazada: 

Ya me comunique en el pasado y no obtuve respuesta. El reclamo tiene que quedar abierto hasta poder solucionarlo. Saludos.

15 de Diciembre a las 12:08 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

Estimado Cliente

Es necesario que se comunique al centro de atención al cliente para que lo comuniquen con el departamento de cumplimiento con su numero de caso que inicia con R

Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG

17 de Diciembre a las 11:08 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge E

17 de Diciembre a las 11:08 hs.Responder
Jorge E  Solución rechazada: 

Ya me comunique en el pasado y no obtuve respuesta. El reclamo tiene que quedar abierto hasta poder solucionarlo. Saludos.

19 de Diciembre a las 10:04 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

Estimado Cliente
Gracias por contactarnos

¿'Cuando se comunico, lo transfirieron al área de Cumplimiento?

Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG

21 de Diciembre a las 8:30 hs.Responder
Jorge E  Solución rechazada: 

Si este problema existiera en Brasilla parte legal hacia el ciudadano ya estaría buscando la forma que mi mujer siguiera teniendo la ayuda pero yo vivo en la Argentina y tengo que adaptarme a esta situación por suerte por mi trabajo todo el país me conoce y siempre tengo alguien que me quiere ayudar

31 de Enero a las 0:44 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

Estimado Cliente

Gracias por contactarnos

Es necesario que nos indique, cual es su consulta para poder asistirle.

Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG

31 de Enero a las 8:29 hs.Responder

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