Western Union

Código mtcn 5457749372 bloqueado

Realice un envío de dinero desde sao paulo brasil el código mtcn es [números] pero cuando mi familiar va a retirar en la ciudad de bogotá le dicen que el código está bloqueado poro no esplican porque mi dinero está retenido y llamé al [números] me dice marcación errada cual es el problema

Realice un envío de dinero desde sao paulo brasil el código mtcn es [números] pero cuando mi familiar va a retirar en la ciudad de bogotá le dicen que el código está bloqueado poro no esplican porque mi dinero está retenido y llamé al [números] me dice marcación errada cual es el problema

Paola A  Solución rechazada: 

No tenían sistema luego la oficina no laboro espero al día de mañana para ir de nuevo para ver si me dan una respuesta

05 de Junio a las 23:37 hs.Responder
Paola A  Solución rechazada: 

Me piden llamar a auditoría de western unión auditoría me envía a la oficina donde realice el envío y en la oficina me indican que debo llamar ha auditoría

17 de Junio a las 16:11 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

Estimado Cliente

Gracias por contactarnos

Es necesario que se contacte al centro de atención de Brasil **** *** ***, para mayor asistencia.

Saluda atte. Alondra OP *** 
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG

10 de Noviembre a las 13:27 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paola A

10 de Noviembre a las 13:28 hs.Responder
Paola A  Solución rechazada: 

Llamo a los números indicados y cada operador me indica volver a llamar o dirigirme a la oficina y ninguno me dar una solución concreta

11 de Noviembre a las 20:53 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

Estimado Cliente

Gracias por contactarnos

Lamentamos el inconveniente, es necesario que esa información la valide directamente en Brasil ya que, no contamos con esa información.



Saluda atte. Alondra OP *** 
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12 de Noviembre a las 9:14 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paola A

10 de Diciembre a las 11:21 hs.Responder
Paola A  Solución rechazada: 

En el número telefónico que me piden llamar el operador me indica me dirija a la agencia y la agencia me indica que debo llamar

11 de Diciembre a las 0:33 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

Estimado Cliente

Gracias por contactarnos

Lamentamos el inconveniente, es necesario que esa información la valide directamente en Brasil ya que, no contamos con esa información.



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12 de Febrero a las 8:40 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

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17 de Mayo a las 8:43 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

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19 de Junio a las 9:57 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

Estimado Cliente

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¿Hay alguna otra cosa en lo que le podamos asistir?

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04 de Julio a las 9:06 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union  propuso una solución: 

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Atención al cliente de Western Union

16 de Agosto a las 14:29 hs.Responder
Western Union Representante de Western Union 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

16 de Agosto a las 14:29 hs.Responder

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