No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Necesito modificar el beneficiario
Necesito modificar el beneficiario
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No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Hola Eduardo: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
26 de Mayo a las 15:41 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
Buenas tardes, necesito simplemente cambiar el beneficiario para que pueda retirar el dinero.
26 de Mayo a las 15:53 hs.Estimado Cliente
28 de Mayo a las 8:25 hs.Hemos recibido su correo.
Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:
• Confirmarnos el MTCN (número de envío)
• Nombre completo del remitente y beneficiario
• Monto principal enviado.
• Destino.
De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.
Que tenga un excelente día
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo I
28 de Mayo a las 8:25 hs.MTCN: ***-***-****
28 de Mayo a las 8:51 hs.Remitente: eduardo Ismael Gaitan
Beneficiario: shirley abigail julca cortez
monto enviado: *****.17
destino: Peru
Pase los datos y aun no me respondieron
29 de Mayo a las 16:33 hs.Estimado Cliente
03 de Junio a las 16:57 hs.Gracias por contactarnos
La remesa esta disponible para cobro.
Saluda atte Alondra OP ***
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Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
Buenas tardes necesito q cambien los datos del beneficiario su nombre completo es Shirley Abigail julca cortez, direccion Lima es lince cuadra 25
03 de Junio a las 19:26 hs.Beneficiario: shirley abigail julca cortez
03 de Junio a las 19:27 hs.monto enviado: *****.17
destino: Peru
MTCN: ***-***-****
Estimado Cliente
04 de Junio a las 8:28 hs.Muchas gracias por enviarnos su consulta.
En su caso, para poder solicitar la modificación, deberá acercarse con el formulario original de envío y el documento de identidad a la agencia donde realizo el mismo.
También puede solicitar la modificación por teléfono, pudiendo comunicarse a nuestro centro de atención al cliente al 0-***-***-**** o línea directa al (***) ****-****, de Lunes a Domingo de 8:00 a 20:00hrs, a fin de que gestionar el cambio por teléfono o que le puedan brindar agentes habilitados, cercano a su domicilio. En ese caso, deberá presentar con la documentación mencionada.
Para futuras consultas nos encontramos a su disposición.
Fue un placer asistirle.
Saluda atte Alondra OP ***
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Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
Estimado Cliente
04 de Julio a las 9:41 hs.Gracias por contactarnos
¿Hay alguna otra cosa en lo que le podamos asistir?
Saluda atte Alondra OP ***
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Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
Estimado Cliente
17 de Agosto a las 14:50 hs.Muchas gracias por enviarnos su consulta.
En su caso, para poder solicitar la modificación, deberá acercarse con el formulario original de envío y el documento de identidad a la agencia donde realizo el mismo.
También puede solicitar la modificación por teléfono, pudiendo comunicarse a nuestro centro de atención al cliente al 0-***-***-**** o línea directa al (***) ****-****, de Lunes a Domingo de 8:00 a 20:00hrs, a fin de que gestionar el cambio por teléfono o que le puedan brindar agentes habilitados, cercano a su domicilio. En ese caso, deberá presentar con la documentación mencionada.
Para futuras consultas nos encontramos a su disposición.
Fue un placer asistirle.
Saluda atte Alondra OP ***
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Direct: 0-***-***-****
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Estimado Cliente
08 de Setiembre a las 9:42 hs.Gracias por contactarnos
¿Hay alguna otra cosa en lo que le podamos asistir?
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo I
18 de Setiembre a las 8:52 hs.