No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Me han bloqueado por superar limite de cobros como pudo desbloquearme lo mas pronto posible
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No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Hola Alexis: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
08 de Setiembre a las 17:22 hs.ResponderPróximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
En que tiempo?
08 de Setiembre a las 17:39 hs.Estimado Cliente
09 de Setiembre a las 13:21 hs.ResponderGracias por contactarnos
Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema es una letra y cuatro números.
Saluda atte Alondra OP ***
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alexis C
09 de Setiembre a las 13:22 hs.ResponderE enviado al correo el codigo de error y aun no me responden
10 de Setiembre a las 18:12 hs.ResponderYa ennvie al correo el codigo de error y aun no me envian nada
12 de Setiembre a las 1:51 hs.ResponderEstimado Cliente
13 de Setiembre a las 11:26 hs.ResponderGracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alexis C
13 de Setiembre a las 11:26 hs.ResponderYa mande el codigo a su correo y no me an mandado nada
13 de Setiembre a las 11:57 hs.ResponderEste proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
13 de Setiembre a las 15:02 hs.ResponderSaluda atte Alondra OP ***
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Ya pasaron los 10 dias hábiles que dijeron y aun no se han comunicado conmigo
22 de Setiembre a las 23:10 hs.ResponderEstimado Cliente
23 de Setiembre a las 8:29 hs.ResponderEs necesario esperar una respuesta nos parte del departamento correspondiente, ya que es el que le está brindando seguimiento de su bloqueo.
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