No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueado necesito el formulario de cumplimiento error [números]
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No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Hola Janathan: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
31 de Octubre a las 14:50 hs.ResponderPróximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
gracias espero respuesta pronto buenas tardes
31 de Octubre a las 15:06 hs.Responderespero su respuesta pronto gracias
31 de Octubre a las 22:11 hs.ResponderEstimado Janathan
08 de Noviembre a las 11:58 hs.ResponderGracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte. Alondra OP ***
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de janathan M
08 de Noviembre a las 11:58 hs.Responderno me desbloquiaron
09 de Noviembre a las 13:50 hs.ResponderEstimado Cliente
10 de Noviembre a las 8:51 hs.ResponderGracias por contactarnos.
Para mayor información, se tiene que comunicar directamente con el departamento de GCR*westernunion.com para que le indiquen alguna solución.
Quedamos atentos a sus comentarios.
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estoy esperando respuesta esta en verificacion
16 de Noviembre a las 16:32 hs.Responderestoy esperando respuesta esta en verificacion
17 de Noviembre a las 9:04 hs.ResponderEstimado Cliente
19 de Noviembre a las 15:21 hs.ResponderGracias por contactarnos
El tiempo estimado para la contestación es de 10 días hábiles.
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son 10 días sigo esperando respuesta
20 de Noviembre a las 1:24 hs.ResponderEstimado Cliente
20 de Noviembre a las 9:29 hs.ResponderGracias por contactarnos
Cuando envió el correo al departamento de cumplimiento?
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ya ase más de una semana y nada
21 de Noviembre a las 0:35 hs.ResponderEstimado Cliente
21 de Noviembre a las 8:19 hs.ResponderGracias por contactarnos.
Es necesario que envié un correo nuevamente al departamento de cumplimiento para mayor asistencia.
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wester no sirve es basura
04 de Diciembre a las 8:41 hs.ResponderEstimado Cliente
04 de Diciembre a las 8:59 hs.ResponderGracias por contactarnos
De verdad lamentamos el inconveniente, tiene que enviar un correo al departamento de GCR*WESTERNUNION.COM ya que ahí le estarán brindando una respuesta.
El tiempo estimado de respuesta es de 10 días hábiles.
Que tenga un excelente día
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de janathan M
10 de Diciembre a las 11:23 hs.Respondersigo bloquiado
10 de Diciembre a las 14:50 hs.ResponderEstimado CLiente
11 de Diciembre a las 14:55 hs.ResponderGracias por contactarnos
Anteriormente se le indico un correo electrónico, al que tiene que enviar su información para que le brindar mayor información sobre el bloqueo que presenta.
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Estimado Cliente
17 de Mayo a las 8:46 hs.ResponderGracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
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Estimado Cliente
19 de Junio a las 9:50 hs.ResponderGracias por contactarnos
Debido a que usted esta bloqueado y el departamento de cumplimiento le indico que no podrá utilizar el servicio para enviar o recibir dinero.
Usted puede comunicarse nuevamente al correo de GCR*WESTERNUNION.COM para que le indiquen la razón por la cual se le bloqueo del sistema, o validar si pueden reconsiderar su caso. Este medio es para atención al cliente y le estamos brindando la información correspondiente sobre los pasos a seguir.
El departamento de cumplimiento es el que tiene acceso a su información privada y le puede brindar mayor información.
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wester no da respuesta
01 de Julio a las 2:53 hs.ResponderEstimado Cliente
02 de Julio a las 8:28 hs.ResponderGracias por contactarnos
Debido a que usted esta bloqueado y el departamento de cumplimiento le indico que no podrá utilizar el servicio para enviar o recibir dinero.
Usted puede comunicarse nuevamente al correo de GCR*WESTERNUNION.COM para que le indiquen la razón por la cual se le bloqueo del sistema, o validar si pueden reconsiderar su caso. Este medio es para atención al cliente y le estamos brindando la información correspondiente sobre los pasos a seguir.
El departamento de cumplimiento es el que tiene acceso a su información privada y le puede brindar mayor información.
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