No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Hace un año mi prima me envió una remesa y no la pude cobrar. Me explicaron me habían bloqueado, debido a que mi hermana me había enviado también un giro y al parecer ella ( mi hermana) había excedido la cantidad que puede enviar al mes. Que al pasar unos meses , más o menos en octubre, podría nuevamente hacer uso del servicio, ahorita mi hermano me envió un dinero para unos trámites que le estoy haciendo acá en honduras y no lo pude cobrar, solo dijeron que había ocurrido un error y que le devolverían a él el dinero, me molesta porque me hacen sentir mal , cómo si yo fuese delincuente. Necesito que me digan que debo hacer para que ir mi nombre esté limpio y no me hagan sentir como sospecha de algún ilícito. Gracias.
Hace un año mi prima me envió una remesa y no la pude cobrar. Me explicaron me habían bloqueado, debido a que mi hermana me había enviado también un giro y al parecer ella ( mi hermana) había excedido la cantidad que puede enviar al mes. Que al pasar unos meses , más o menos en octubre, podría nuevamente hacer uso del servicio, ahorita mi hermano me envió un dinero para unos trámites que le estoy haciendo acá en honduras y no lo pude cobrar, solo dijeron que había ocurrido un error y que le devolverían a él el dinero, me molesta porque me hacen sentir mal , cómo si yo fuese delincuente. Necesito que me digan que debo hacer para que ir mi nombre esté limpio y no me hagan sentir como sospecha de algún ilícito. Gracias.
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No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Estimado Cliente
21 de Julio a las 16:31 hs.Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique el código de error que le figura al momento de enviar/recibir dinero, es una letra y cuatro números.
Atención al cliente de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cynthia C
12 de Agosto a las 16:59 hs.