No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Buen dia, fui bloqueada en wester union y me enviaron un mail pidiendo extractos bancarios para q justifique mis envios q son a mi madre en estados unidos, una persona de 80 años, envie todo correctamente y no me responden, quiero saber q es lo q pasa y hacia donde tengo q dirigirme ya q mis documentos estan en orden y la plata q uso en toda legal, mi nombre es ana victoria sanchez castro
Buen dia, fui bloqueada en wester union y me enviaron un mail pidiendo extractos bancarios para q justifique mis envios q son a mi madre en estados unidos, una persona de 80 años, envie todo correctamente y no me responden, quiero saber q es lo q pasa y hacia donde tengo q dirigirme ya q mis documentos estan en orden y la plata q uso en toda legal, mi nombre es ana victoria sanchez castro
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No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Hola Ana: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
23 de Enero a las 12:33 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
No han hecho absolutamente nada, sólo me pelotean de un asesor a otro q x cierto tienen.una desinformación tremenda y ninguno da soluciones, incompetencia total
28 de Enero a las 7:38 hs.Estimado Cliente
28 de Enero a las 8:26 hs.Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema al enviar/recibir dinero es una letra y cuatro números.
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Chile
Direct: *********
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana V
28 de Enero a las 8:26 hs.Estimado Cliente
29 de Enero a las 8:15 hs.Gracias pro contactarnos
Es el proceso que se lleva a cabo si usted ya cuenta con su numero de seguimiento de atención al cliente la transfieren al departamento de cumplimiento.
Que tenga un excelente día
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, AR
Me siguen peloteando
29 de Enero a las 9:44 hs.Estimado Cliente
31 de Enero a las 8:38 hs.Gracias pro contactarnos
Es el proceso que se lleva a cabo si usted ya cuenta con su numero de seguimiento de atención al cliente la transfieren al departamento de cumplimiento.
Que tenga un excelente día
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, AR
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana V
31 de Enero a las 8:38 hs.