Por favor, necesito un reembolso de un pago que no hice. Fui nueva en la app y yo no acepté ese pago, el monto que se cobró directo a mi tarjeta fue muchísimo mayor que el primero que hice. Me está haciendo perder mucho dinero ya que sigue y sigue cobrando
Por favor, necesito un reembolso de un pago que no hice. Fui nueva en la app y yo no acepté ese pago, el monto que se cobró directo a mi tarjeta fue muchísimo mayor que el primero que hice. Me está haciendo perder mucho dinero ya que sigue y sigue cobrando
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Quiero darme de baja porque es un servicio que no uso
No lo utilizo quiero darme de baja
Me están cobrando exijo mi dinero y de vuelta y que me anulen si teng…
Estimada clienta,
04 de Febrero a las 6:40 hs.ResponderNo hemos encontrado ninguna factura que no corresponda a tus consultas, nos pondremos en contacto rápidamente contigo para que nos expliques qué anomalía has encontrado.
Cordialmente.
Quiero mi reembolso lo más rápido posible. Pues perdí dinero el mismo día en que inicié a utilizar la plataforma. Yo si tengo las cantantes que perdí y los gastos exactos
06 de Febrero a las 11:04 hs.ResponderEstimada clienta,
07 de Febrero a las 5:09 hs.ResponderLe envie un email ya que necesito detalles.
Cordialmente.
Aún no me hacen el reembolso, a pesar de haber dado las pruebas del dinero que perdí el mismo día en que hice mi primera transacción. Pues si que perdí mucho y sin mi consentimiento
08 de Febrero a las 4:16 hs.ResponderEstimada clienta,
10 de Febrero a las 5:18 hs.ResponderEn tu cuenta hay únicamente dos facturas y las dos facturas corresponden a dos consultas vía chat que tú has realizado.
Cordialmente.