Quiero darme de baja porque es un servicio que no uso
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Estimada clienta,
06 de Enero a las 10:56 hs.ResponderLamentamos el problema que ha encontrado en nuestra plataforma, le contactaremos lo más rápido posible para darle una solución.
Cordialmente.
La solución fue rápida, pero el disgusto no.
06 de Enero a las 18:49 hs.ResponderAdemás, debo de esperar APROX 5 SEMANAS A MÁS hasta poder acceder a un monto que nunca debió ser cobrado en primer lugar.
Hola, cada vez que intento eliminar el número de mi tarjeta sale "SE HA PRODUCIDO UN ERROR". No entiendo porque se torna tan difícil algo que debería ser simple. Porfavor, agradezco que me puedan ayudar a eliminar mi número de tarjeta y si es posible también la cuenta.
06 de Enero a las 18:52 hs.ResponderEstimada Brigitte,
07 de Enero a las 6:28 hs.ResponderHemos tomado en cuenta tu pedido.
Cordialmente.
Hola, muchas gracias por devolverme un monto aproximado al cobrado indebidamente. SIN EMBARGO, me han devuelto tan solo 78 soles y me cobraron INDEBIDAMENTE 83 soles. Mi queja e incomodidad no es tanto por el dinero, sino que tienen la desfachatez de "devolverme" el monto restando una cantidad por un servicio que EN NINGÚN MOMENTO SOLICITÉ.
11 de Enero a las 20:37 hs.ResponderOJO: agradezco la devolución pero CREO QUE LO JUSTO ES QUE SEA POR EL MONTO INTEGRAL COBRADO DE MANERA INDEBIDA.
Espero una pronta solución
Saludos
Estimada señora,
13 de Enero a las 5:49 hs.ResponderWengo devuelve exactamente el monto cobrado, podría verificar con su banco si le cobraran algún impuesto u otro?
Cordialmente.