Buen día! baje la app para hacer una consulta pero solo use los minutos gratis, ahora me sale en mi tarjeta que me están queriendo cobrar cuando no la uso y ni siquiera tengo la app instalada, mando mails y me dicen q anda mal el sistema pero yo no puedo pagar algo q no use. Es más entro a mis medios de pago y ni siquiera me sale la tarjeta para eliminar necesito ayuda ya q no estoy en condiciones de pagar x algo q no uso quiero suprimir mi cuenta, gtacias
Buen día! baje la app para hacer una consulta pero solo use los minutos gratis, ahora me sale en mi tarjeta que me están queriendo cobrar cuando no la uso y ni siquiera tengo la app instalada, mando mails y me dicen q anda mal el sistema pero yo no puedo pagar algo q no use. Es más entro a mis medios de pago y ni siquiera me sale la tarjeta para eliminar necesito ayuda ya q no estoy en condiciones de pagar x algo q no uso quiero suprimir mi cuenta, gtacias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero darme de baja porque es un servicio que no uso
No lo utilizo quiero darme de baja
Me están cobrando exijo mi dinero y de vuelta y que me anulen si teng…
Estimada clienta,
22 de Marzo a las 5:42 hs.Lamentamos mucho por el problema encontrado en nuestra plataforma, necesitamos más información para encontrar tu cuenta, te acabamos de enviar un email al respecto.
Saludos cordiales.
Paola de Wengo
Quisiera ayuda la cual ami me vienen mandando correos que tengo deuda si. Embargo desconozco de esas deudas la cual no me informa la cantidad no nada me viene. Cobrando la cual no entiendo el porqué xq solo utilice unna vez esa página y de paga por adelantado sino no te atiende. Y ahora no entiendo porque me envían esos mensaje de cobro todo esto me parece una ******
05 de Abril a las 19:06 hs.Estimada [nombre],
06 de Abril a las 3:57 hs.Tu abono astrológico ha sido dado de baja de tu cuenta loremia, normalmente no tendrás ningún cobro adicional.
Cordialmente.
Paola de Wengo
Muchas gracias por la rápida solución a mi problema
06 de Abril a las 14:28 hs.