Yo tenía gympass mediante mi empresa ibero asistencia argentina, del cual me permitía entrenar en varios gimnasios de santa fe. Desde que renuncié a ese trabajo, nunca más pude ingresar a mi usuario de gympass. No me dejaba ingresar con mi usuario y contraseña, para hacer los check in. Desde esa fecha de principios de abril se me sigue debitando el gympass de la tarjeta visa por $21.[números] y otro payu.ar.wellhubgympassar por $21.[números]. Quiero un reintegro de todas las cuotas excedentes cobradas. Y que me deje de venir en la tarjeta como compra, ya que desde visa no me dejan hacer el stop debit, porque aparece como compra.
Yo tenía gympass mediante mi empresa ibero asistencia argentina, del cual me permitía entrenar en varios gimnasios de santa fe. Desde que renuncié a ese trabajo, nunca más pude ingresar a mi usuario de gympass. No me dejaba ingresar con mi usuario y contraseña, para hacer los check in. Desde esa fecha de principios de abril se me sigue debitando el gympass de la tarjeta visa por $21.[números] y otro payu.ar.wellhubgympassar por $21.[números]. Quiero un reintegro de todas las cuotas excedentes cobradas. Y que me deje de venir en la tarjeta como compra, ya que desde visa no me dejan hacer el stop debit, porque aparece como compra.
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01 de Agosto a las 13:47 hs.Responder¡Hola!
03 de Diciembre a las 10:50 hs.ResponderAgradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso GYMPASS para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
¡Hola, [nombre]! Sentimos mucho la mala experiencia con nuestra app. Si todavía necesitás ayuda para cancelar tu plan, por favor envianos un mensaje directo por Instagram *wellhub o contactanos por nuestro Centro de Ayuda ****s://helpcenter.gympass.com/es-ar, estamos a disposición para ayudarte. ¡Saludos! ?
09 de Diciembre a las 16:30 hs.Responder