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Ayuda

Hace unos meses contraté cablevision, la factura era de
más de 3mil pesos, llamé para darlo de baja porque era mucha plata junta y nunca me avisaron que iba a ser así, no podía permitirme pagar eso, no me quisieron dar la baja por tener una deuda y según la pagina de www.buenosaires.gov.ar dice que 'el consumidor puede dar de baja cualquier servicio aún cuando exista alguna deuda no obstante, la baja no lo exime de sus responsabilidades contractuales ni de la deuda que mantenga con la empresa' y aún así no me lo permitieron, ahora vn cobranzas esta mandándome mails pidiéndome que por favor pague 6 mil pesos cuando yo quise darlo de baja y no me dejaron, o sino iban a accionar judicialmente, gracias a eso ahora se acumuló y no puedo pagar esa cantidad de plata de una vez así que no se que hacer, ayuda. Nunca me quisieron dar la baja y es obligatorio. No es mi culpa que se haya acumulado. Podría pagar 3 mil, 6 mil no. Ademas cuando quiero entrar a mi cuenta de cablevision para ver mis facturas me dice ''
* el mail ingresado no corresponde a un cliente de cablevisión Fibertel '' no entiendo