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Problema compra steam con método de pago "santander"

Quise aprovechar una oferta en Steam de "world's adrift" eligiendo como opción de pago "santander", lo cual es una transferencia online. La transferencia la hice desde una cuenta propia santander así que la acreditación fue inmediata, y ya figura como movimiento reciente en homebanking. En steam el juego cuesta ars$ [números],99, pero al hacer la transferencia pedían ars$ [números],04. Hice la misma por $[números],04, sin embargo, en steam sigue figurando como "pending" (pendiente) sin más explicación ni tiempo estimado; tampoco puedo hacer un refund desde steam, ya que figura como pendiente de pago. ¿como puedo proceder? ¿cuanto tiempo puede demorar? mi intención es solucionar el problema (tener el producto que compré), no simplemente quejarme. Desde ya, muchas gracias, y disculpas por la molestia