Webpay

Compre en steam mediante la opcio santander rio(webpay) no acepto el pago

Hola, compre 2 juegos en Steam mediante la opcion de santander rio, ya que soy usuario del banco, hice una transferencia, pero me llego un mail de steam diciendo que no acepto el pago del proveedor, en ninguno de los 2 casos ya que cada juego lo compre con un 1 de diferencia, las compras las realice el dia 23 y 24 de diciembre.
mi intencion es que se acrediten los pagos a steam o me reenvolcen el monto.

Hola, compre 2 juegos en Steam mediante la opcion de santander rio, ya que soy usuario del banco, hice una transferencia, pero me llego un mail de steam diciendo que no acepto el pago del proveedor, en ninguno de los 2 casos ya que cada juego lo compre con un 1 de diferencia, las compras las realice el dia 23 y 24 de diciembre.
mi intencion es que se acrediten los pagos a steam o me reenvolcen el monto.

Gerardo G 

Que seamos tantos los que tuvieron este problema es suficiente como para que los responsables de
hacer convenios con estos proveedores de pago, tengan en cuenta que estan fallando en algo elemental.

Uno puede aludir que por ser época de ofertas, se puede saturar el servicio, pero lo cierto es que si
una empresa se va a comprometer a pasarle a Steam la plata de las transferencias, lo cumpla en regla,
y MÁS AÚN en esta época de tanta demanda.

Si no, termina siendo más conveniente abonar por Rapipago, porque ahora se acredita al instante, y no tiene gracia que la transferencia bancaria (que te ahorra hacer la fila en esos lugares) tarde más
en concretar el pago exitosamente.

26 de Diciembre a las 9:35 hs.
Lucio M  solución recibida: 

Me contestaron por Mail y finalmente acreditaron los juegos. me pidieron comprobantes de las compras y listo.

11 de Enero a las 23:21 hs.

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