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Cargo indebido por no suscripcion

Buenos dias, ustedes me estan cargando en mi tarjeta un pago de 39,95 € mensuales. Cargo que no ha sido aceptado por mi ya que yo autorice un cargo por 7 dias que era mi contrato.
les ruego encarecidamente cancelen la supuesta suscripcion.
ya que no no tengo necesidad de usar el producto.
gracias