Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 97%
Reclamos resueltos: 1785
Pague y no lo reconocen

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Wayni

Pague y no lo reconocen

Saque un préstamo y me atrase,en septiembre del año pasado me llamo el estudio d y f y me dijo que con un pago de tal monto cancelaba la deuda,hice el pago..supuestamente en unos dias me envían el libre de deuda
no solo jamás me enviaron el libre de deuda sino que me siguen cobrando y amenazan con embargo y la deuda es mucho más grande obviamente

Saque un préstamo y me atrase,en septiembre del año pasado me llamo el estudio d y f y me dijo que con un pago de tal monto cancelaba la deuda,hice el pago..supuestamente en unos dias me envían el libre de deuda
no solo jamás me enviaron el libre de deuda sino que me siguen cobrando y amenazan con embargo y la deuda es mucho más grande obviamente

Wayni Representante de Wayni 

Hola [nombre] hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

21 de Mayo a las 20:21 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenas tardes [nombre], por favor debes comunicarte con el estudio jurídico que está a cargo de tu deuda y que le realizaste los pagos. La deuda no la tenés finalizada, Te van a suministrar la información que precisás.
Saludo cordial.

23 de Mayo a las 17:35 hs.
Lorena  Solución rechazada: 

Tengo el comprobante de pago y el msj del estudio donde dice deuda cancelada

23 de Mayo a las 17:44 hs.
Lorena  Solución rechazada: 

Quieren que vuelva a pagar,según ellos fue un error del estudio en decirme que estaba saldada la cuenta

26 de Mayo a las 11:22 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenas tardes [nombre],
Te sugerimos contactar al estudio jurídico por los canales indicados previamente.

Saludos

13 de Junio a las 16:55 hs.
Lorena  solución recibida: 

.

07 de Noviembre a las 19:07 hs.

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