Hice una compra online, pero tuve que cambiar el talle de la prenda. Fui a un lugar físico para poder probarme pero en el local me dijeron que el talle que buscaba solo quedaba en la tienda online. Por ende gestioné el cambio por esa vía. Pasó más de una semana en que pasaran a retirar la prenda. Otra semana más hasta que llegó la mercadería para su control. Dada la demora, y el miedo a que el nuevo talle tampoco quedara bien, solicité la devolución del dinero. Pasaron días y días, sin respuesta alguna. Por ningún medio respondían. Logré que supuestamente gestionaran la devolución del dinero. Paso más de una semana y el dinero no se acreditaba. Intenté comunicarme de nuevo. Y, adivinen: sin respuesta. Ya pasó un mes. Solicito la devolución del dinero!!
Hice una compra online, pero tuve que cambiar el talle de la prenda. Fui a un lugar físico para poder probarme pero en el local me dijeron que el talle que buscaba solo quedaba en la tienda online. Por ende gestioné el cambio por esa vía. Pasó más de una semana en que pasaran a retirar la prenda. Otra semana más hasta que llegó la mercadería para su control. Dada la demora, y el miedo a que el nuevo talle tampoco quedara bien, solicité la devolución del dinero. Pasaron días y días, sin respuesta alguna. Por ningún medio respondían. Logré que supuestamente gestionaran la devolución del dinero. Paso más de una semana y el dinero no se acreditaba. Intenté comunicarme de nuevo. Y, adivinen: sin respuesta. Ya pasó un mes. Solicito la devolución del dinero!!
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Realice una devolución me enviaron un cupón y al colocarlo figura com…
No responden ningún mail ni whatsapp. Ya había tratado de comunicarme…
Después de más de un mes, logré que me devolvieran el dinero.
17 de Junio a las 11:50 hs.Lo peor de todo es que no respondían por ninguno de los medios que tienen como "atención al cliente"