Walmart

Solución urgente

El día 4/7 reamice una compra online en walmart (número de pedido 1698108) el cual cancele en el momento ( enviaron mail confirmando la cancelación) ya que en la página decía 3 cuotas sin interés y cobraron interés, motivo por el cual cancele el pedido. Desde ese día hasta ahora a mo me cobra la tarjeta visa hipotecario la cuota con los intereses, cuando todo fue cancelado en el momento. Llame en 3 ovaciones para reclamar (reclamo 358225 30/07, reclamo 380224 del 14/09 y 389934 del 02/10) donde exprese la elevación de la nota de crédito correspondiente a la tarjeta para que no me sigan cobrando. En todas las oportunidades me decían que ya elevaban el dato a la tarjeta pero esta.os mes de octubre y yo termine de pagar las cuotas y no me aún resultó el.problema. La verdad una falta de respeto y se seriedad de parte de la empresa. En el último reclamo además me prometieron una solución inmediata y el.llamado del gerente encargado de la sucursal quilmes (ubicado en carlos pellegrini y calchaqui) para confirmar la solución y aún estoy esperando sentada su llamado. Una falta de respeto total

El día 4/7 reamice una compra online en walmart (número de pedido 1698108) el cual cancele en el momento ( enviaron mail confirmando la cancelación) ya que en la página decía 3 cuotas sin interés y cobraron interés, motivo por el cual cancele el pedido. Desde ese día hasta ahora a mo me cobra la tarjeta visa hipotecario la cuota con los intereses, cuando todo fue cancelado en el momento. Llame en 3 ovaciones para reclamar (reclamo 358225 30/07, reclamo 380224 del 14/09 y 389934 del 02/10) donde exprese la elevación de la nota de crédito correspondiente a la tarjeta para que no me sigan cobrando. En todas las oportunidades me decían que ya elevaban el dato a la tarjeta pero esta.os mes de octubre y yo termine de pagar las cuotas y no me aún resultó el.problema. La verdad una falta de respeto y se seriedad de parte de la empresa. En el último reclamo además me prometieron una solución inmediata y el.llamado del gerente encargado de la sucursal quilmes (ubicado en carlos pellegrini y calchaqui) para confirmar la solución y aún estoy esperando sentada su llamado. Una falta de respeto total
Silvana P  Solución rechazada: 

Todavía sigo a la espera de una solución.

22 de Octubre a las 8:10 hs.Responder
Silvana P  Solución rechazada: 

Todavía no me dieron solucion

03 de Noviembre a las 16:44 hs.Responder
Silvana P  Solución rechazada: 

Porque no me solucionaron nada

18 de Noviembre a las 21:46 hs.Responder
Silvana P  Solución rechazada: 

No solucionaron nada

19 de Noviembre a las 12:19 hs.Responder

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