Walmart

Respuesta

Hoy hice una compra en wall mart y page cin mi tarjeta de debito la cual fue tomada dos veces por el sistema al hablar con la gerente, una persona muy mal educada y vulgar, la unica soluccion que me dio es esperar 72 hs que el banco me reincorpore el dinero 630 pesos generandome um perjucio economico importante ya que es fin de mes y debo esperar en teoria hasta el lunes para que la cadena me lo devuelva en caso que el banco no lo haga, sumado a esto mi viaje de vacaciones esta previsto para el domingo y por esta razon me debo quedaf 1 dia mas para soluccionar un problema que la cadena me genero a mi .... La sra muy malagestada me dijo que no la queria escuchar y lo unico que repetia que es lo que dice la ley, y no tenia ni idea de ley .... La ley dice que por un error de sistema del banco se deben esperar 72 hs para el reintegro ... Pero no por un error de sistema de ello ... En concreto yo me veo perjudicada y con una respuesta vulgar de una persona que no puede estar a cargo de semajente cadena chocando con el cliente no buscando una soluccion al problema generando un perjuicio economico y muy mal hablada ..una verguenza que pase esto en wall mart pq no es el chino del barrio es una cadena importante ..... Quiero una respuesta a mi perjucio.... Ya que aca no la encontre y si debo mandar carta documento contra la cadena y esa sra lo hare..... Recuerde que el cliente desconforme no vuelve .... Gracias