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Reembolso walmart

Realice una compra el dia 31 de abril [números] y realice la cancelacion el dia 1 de mayo y posteriormente el dia 3 de mayo contacte a servicio al cliente para solicitar ayuda a mi cancelacion y me dijieron que deberia esperar 8 dias habiles cuando su politica de cancelaciones publicadas dice que son 24 hr para dar respuesta , el problema es la veracidad de la informacion publicada asi como la devolucion del dinero y el servicio a cliente deficiente , necesito que se me ayude para que este proceso sea resuelto ya que se cumplio el tiempo publicado en el portal de walmart.

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