Walmart

No me entregan mi pedido

El día 25/04/[números] acordé la entrega de un pedido a mi domicilio. (pedido numero [números]) al parecer quedó registrado que lo retiraría por la sucursal de avellaneda pero no tengo permiso para circular, y ya había hecho una compra con anterioridad oara entrega en mi domicilio. Necesito que me envíen el pedido que está facturado por 14.[números] pesos o me lo descuenten sino lo van a enviar. El teléfono de contacto no responden. También realicé dos quejas en la página que no me fueron respondidas. Pedido numero [números]

El día 25/04/[números] acordé la entrega de un pedido a mi domicilio. (pedido numero [números]) al parecer quedó registrado que lo retiraría por la sucursal de avellaneda pero no tengo permiso para circular, y ya había hecho una compra con anterioridad oara entrega en mi domicilio. Necesito que me envíen el pedido que está facturado por 14.[números] pesos o me lo descuenten sino lo van a enviar. El teléfono de contacto no responden. También realicé dos quejas en la página que no me fueron respondidas. Pedido numero [números]

DANIELA I  Solución rechazada: 

No me contactaron para darme ninguna respuesta en relación al reclamo que ingresé en la página web del sitio. Tampoco atienden en el número de teléfono publicado

03 de Mayo a las 10:11 hs.Responder
DANIELA I  Solución rechazada: 

Luego de 10 días de intentar comunicarme, tuve que solicitarle a un familiar que vive cerca de la sucursal, me retire el pedido, y lo "fresco" o que era para pesar no se lo entregaron. Me lo descontaron del precio. Una semana después se comunicaron de Wall Mart para preguntarme si lo había retirado. No volvería a comprar definitivamente porque el canal de atención al cliente, es inexistente. A diferencia de supermercado Disco, que se comunicaron conmigo previo al envío para avisarme que productos no tenían y me ofrecían reemplazarlo por otro, Además te agregan al WhatsApp y te recuerdan en el día que será enviado el pedido, y cumplen con la franja horaria.

14 de Mayo a las 8:25 hs.Responder
DANIELA I  Solución rechazada: 

Me llaron 15 días después, tuve que ir a retirarlo personalmente. Los tomates edtaban feos, lo fresco ya no estaba

30 de Mayo a las 15:46 hs.Responder

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