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Me siento todo estafada por whol

Ya he publicado mi problema. Años sin poder darle de baja. Me continuaron cobrando. El mes pasado entre una cosa y otra terminé pagando$3000 aprox. Pensé que con eso por fin ya estaríamos. Hace unos días me llega un mensaje que debo 400 pesos por un impuesto. No entiendo nada. Tenido capturas de pantalla de lo chateado con la app. Lo cual tuve que hacer porque te cortan y además no queda grabado el historial de chat. Espero por favor alguien me responda ya estoy arta,.