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Libre deuda urgente

El reclamo fue solucionado. Pero en mi caso q compré en una sola oportunidad en tres cuotas, pague fuera de término porque no me llegó el Resumen. Y Pagué de más x las dudas q hubiera gastos administrativos. No tuve más la Tarjeta le di la Baja .Después años y medio y sin ningún previo aviso (y gracias a q en la actualidad tuve q hacer un trámite importantísimo) , resulta q me entero q estaba en el VERAZ. Eso habla muy mal de como tratan a los clientes. Tuve q hacer casi más de 20 llamadas y x varios dias donde casi era imposible comunicarme y por todo lo expuesto......casi pierdo el trámite q estaba haciendo . Agradezco la pronta solución. Pero x favor traten de modificar el sistema para q no le ocurra a otras personas.