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Baja de tarjeta

Hola , quiero que me den de baja una tarjeta walmar que yo nunca habilite es más, esta en el sobre como me lo mandaron , y me están mandando msj que estoy en mora con un impuesto...como puede ser si nunca la use ni la habilite?

Hola , quiero que me den de baja una tarjeta walmar que yo nunca habilite es más, esta en el sobre como me lo mandaron , y me están mandando msj que estoy en mora con un impuesto...como puede ser si nunca la use ni la habilite?
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