Fui a querer renovar la licencia de conducir y me dicen que primero t…
Buenas tardes. Realicé la vtv el 17/10/18, dominio dlb070. Titular alicia elsa lenci. Cuando llené el formulario consigné correctamente todos los datos de mi titularidad y del vehículo. La carga de los datos fue realizada desde una pc que no me pertenece y que está a nombre del señor daniel hugo molina que es el dueño de la empresa donde trabajo. Me enviaron las dos facturas a nombre de esta persona y no al mio. Hice el reclamo y sat me refacturó a mi nombre (fact.0003-00883404) correctamente, pero la empresa vtv caba s.a. Se niega a refacturar la factura b 0001-00128030 aduciendo política de la empresa, ocasionándome así un perjuicio personal y laboral, porque necesito la factura a mi nombre como corresponde y que se anule la factura a nombre del señor molina, que no tiene nada que ver con mi vehículo ni con el pago de la vtv, y le han facturado un pago que no realizó, ya que el mismo fue abonado con mi tarjeta de crédito. La persona que se comunicó conmigo negándose a refacturar es el señor john greyling transportation product manager.
por favor apelo a quien corresponda. Necesito que me solucionen este tema. Muchas gracias.
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No solucionado hasta hoy
19 de Noviembre a las 9:01 hs.ResponderNo me dieron ninguna solución. No me facturaron todavía. La factura que recibí fue hecha a nombre de otra persona. Necesito que refacturen. Mandé varios mails y me contestaron que no refacturan por política de la empresa. O sea que hacen lo que quieren. Facturaron a una persona que no pagó y que no tiene nada que ver con el trámite y a mi que fui a quien le cobraron, quien hizo el trámite de la VTV y soy la dueña del vehículo y de la tarjeta de crédito siguen sin facturarme a mi nombre.
04 de Diciembre a las 18:49 hs.ResponderNecesito que me solucionen el problema que me ocasionaron a mi y a la persona a quien le facturaron algo con lo que no tiene nada que ver.