Vtr

Reversar los valores por servicios no prestados en los años de cliente vtr

Soy cliente vtr, (ex metropis intercom) hoy vtr.
resulta que mis servicio de internet nunca funciona normalmente solo creo que en un 40%.
hay dias que sencillamente no funciona para nada...ya me visitaron mas de 50 supuestos tecnicos....me han reemplazado las cajas router varias veces pero todo sigue igual...segun me explicaron es problema muy grave de redes. Pues tienen mas de 25 años y eran de metropolis intercom ..en todo el condominio y sector manquehue...solo reemplazaron los cables interiores de los deptos. Los demas estan totalmente sulfatados,....estamos contactando otras compañias similares . Con mejor servicio y valores,