Realice varios pedidos en vova en abril. Y me faltan 4 por llegar aún. Solo recibí dos.
en julio les reclamé y me pidieron si podía esperar un poco más x el covid se estaría retrasando , y sino podía solicitar reembolso. Ahora solicito reembolso y me dicen q no se puede , xq se canceló la opción de reembolso en julio y que se habrán estraviado los paquetes que lo sienten y q haber si tengo más suerte en el próximo pedido .está claro q no voy a volver a pedir . Además de todo lo que pedí me llegó lo último y los primeros nada .
que puedo hacer? hay manera de q me devuelvan el importe o reclamar ?
gracias
Realice varios pedidos en vova en abril. Y me faltan 4 por llegar aún. Solo recibí dos.
en julio les reclamé y me pidieron si podía esperar un poco más x el covid se estaría retrasando , y sino podía solicitar reembolso. Ahora solicito reembolso y me dicen q no se puede , xq se canceló la opción de reembolso en julio y que se habrán estraviado los paquetes que lo sienten y q haber si tengo más suerte en el próximo pedido .está claro q no voy a volver a pedir . Además de todo lo que pedí me llegó lo último y los primeros nada .
que puedo hacer? hay manera de q me devuelvan el importe o reclamar ?
gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola, escribí en este plata forma es para hacer un reclamo porqué he …
Cuando hice el reclamo de mi último pedido en vova no tuve respuesta …
Compre en vova unos productos que no me llegaron y vova me reembolso…
Dicen q me lo van a abonar en 7 o 15 días
20 de Octubre a las 8:49 hs.Gracias