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Reclamos
55 Solucionados
Índice de Resolución
Un 11% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Vova

Reclamo a Vova

No me llega la camiseta blanca

Pedir como 7 artículos y solo me han llegado 6 falta una camiseta palm ángels blanca. Este es mi número de pedido 041b0ed739f0a707 espero que tenga respuesta rápida o reembolsarme el dinero, gracias.

Publicado 07 de Mayo
Reclamo a Vova

Estafa

Compro un reloj el cual me llega con las manijas de la hora y la del segundero rotas te dicen que envíes una foto como comprenderan en la foto se ve el reloj pero nada más y me dicen que no hay reembolso por qué no se ve nada y si hay algo que me encargue yo de solucionarlo son unos auténticos band…

Publicado 03 de Mayo
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No puedo retirar

No hemos podido transferir el dinero! no se les permite a diferentes usuarios iniciar sesión con los mismos dispositivos o utilizar las mismas tarjetas de crédito.

Publicado 27 de Abril
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No comprar

Que realice 5 compras con vova hasta principios de marzo, de los cuales tres de ellos vencieron las fecha de llegada de los productos afines de febrero y principios de marzo, realice el reclamo, y reembolso, siempre colocando pero para el reembolso que hasta el día de hoy 27/04/2020 no lo han devu…

Publicado 26 de Abril
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No llego el pedido y no hay rembolzo

Compre un celular en vova mismos que dure alrededor de 60 dias en espera de que llegara y de repente en el seguimiento de la guia me aparece que ya fue entregado algo que no es cierto, a mi domicilio no ha yegado nada ya tiene un mes asi y ni en oficina local lo encuentro perdi mi dinero porque ni …

Publicado 23 de Abril
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Fraude para bobos

Fraude en vova para bobos. cuidado con lo que compras que no resulte un fraude, como a mí. Después de pagar han cancelado un producto de los tres pedidos y se han quedado con 5€, de 32€ pagados recibí 27€, no había existencia. Otro producto bajó de precio al día siguiente: 5 € y después de casi un…

Solucionado 09 de Mayo
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No me dejan comprar

Me han bloqueado la cuenta de vova y no me dejan volver a comprar

Publicado 21 de Abril
Reclamo a Vova

Me sale impagado cuando e pagado el pedido

Hola , ayer hize un pedido por vova, y resulta que una vez que pague atraves de peypal me salio en seccion de impagado , en la cuenta peypal me sale que ya e realizado el pago pero en vova pe sale que esta impagado y me pone un tiempo limite para pagar cuando ya e pagado

Publicado 19 de Abril
Reclamo a Vova

Estafa

Estafa,d dos veces e echo la misma compra de un reloj y las dos veces no me lo enviaron y cuando reclamo me mandan un correo diciendo que no es aprobada el reembolso,me siento doblemente e*****da ya que soy una compradora de vova de hace ya unos años ,también hice otra compra de una cartera y unas …

Publicado 10 de Abril
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Estafa !!!

Compre en febrero un producto y después me dijeron que no se pudo localizar mi dirección me hicieron el reembolso que tenía que esperar 7 días y jamás llegó me envían correos que coloque mis datos y aún no sucede nada quiero mi dinero no es justo llevo dos meses esperando y veo que tienen muchos co…

Publicado 07 de Abril
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Tengo dos pedidos pendientes

El mes pasado hice una serie de pedidos pero dos de ellos no me han llegado el caso los dos pedidos que me faltan me ponía entregados en mi correo ahora resulta que miro mi correo y no me aparece ningún pedido pendiente

Publicado 07 de Abril
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Estafa

Hice un pedido antes de reyes el cual nunca me llego ni me quisieron dar el dinero ,ahora en marzo volví hacer el mismo pedido y tampoco me llego ni el el producto ni me quieren devolver el dinero ya son dos veces la que me están e*****ndo

Publicado 06 de Abril
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Bloqueo según ellos por cuenta riesgosa

Hola bueno me queja es por que me bloquearon me dijeron que mi cuenta era riesgosa y eso.. un año haciendo compras y ahora es riesgosa muy malo el sistema de esa página vova

Publicado 29 de Marzo
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Reembolso

Me enviaron una cartera falsificada y de mala calidad, el portafotos rallado deshilada un desastre y ahora solo me ponen excusas

Publicado 17 de Marzo
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Sin reembolso desde el 2020 a 2021

No compren es e***** !! . Desde el año pasado 2020 pedí un celular el cual en su política de envíos no cumplieron con el plazo, lo cual exijo mi reembolso desde entonces. No se imagina el tiempo que pierdo mandando correo de mis datos bancarios para devolución,y nada de nada, a pleno 2021 sin ning…

Publicado 07 de Marzo
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Reembolso por productos que no llegaron

Hola . hice varias compras en septiembre del 2020 . Más menos unos 70 mil pesos chilenos . los cuales hasta la fecha no me han llegado y nunca me hicieron el reembolso . Cada vez que trato de comunicarme co. Ellos para que me devuelvan el dinero , me mandan un correo electrónico que dice que es…

Publicado 02 de Marzo
Reclamo a Vova

Claim

I have 3 orders never came home. because. where can i make the claim please

Publicado 01 de Marzo
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Reembolsos

Hola estoy muy decepcionada con viva estoy esperando unos reembolsos des noviembre 2020 y aún nada y además tienen su buzón lleno no les puedo enviar correo siguo sin entender que pasó con mis reembolsos

Publicado 19 de Febrero
Reclamo a Vova

El prducto dejo de funcionar a los 5 dias de su entrega

Datos de la reclamación : tu solicitud de reclamación será revisada en 1-2 días hábiles. ¡gracias por tu paciencia! siempre estamos disponibles para ayudarte. cancelado por el: cliente motivo del reembolso: hola. El producto ha dejado de funcionar, no van las aspas de limpieza ni el mecanismo …

Publicado 16 de Febrero
Reclamo a Vova

El envio

Me llamo un repartidor hace 1 semana diciendo que mi direccion era equivocada i me la cambio a la mia original i enteoria el tenia ya un paquete para entregarme i no me llega llvo varios dias esperando i nada

Publicado 11 de Febrero
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