Compre unos zapatos (ru881264174cn) y llegaron a méxico pero los babosos de correos de méxico los entregaron a una persona diferente en otra direccion (obvio). Por lo que tramite mi reembolso y vova dice que ya me regreso y me dan un numero pero la realidad es que no me han depositado nada incluso el banco me dice que no hay nada y ya paso un mes del supuesto reembolso.
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Hola, escribí en este plata forma es para hacer un reclamo porqué he …
Cuando hice el reclamo de mi último pedido en vova no tuve respuesta …
Compre en vova unos productos que no me llegaron y vova me reembolso…
no me han hecho la devolucion y segun Vova ya la hicieron pero tengo los estados de cuenta y el banco me dijo que no han depositado nada
05 de Diciembre a las 12:29 hs.Responderno se ha solucionado
17 de Diciembre a las 11:58 hs.Responderno se hicieron responsables
31 de Diciembre a las 19:50 hs.ResponderMe paso igual en Colombia, no llegan los productos completos, ahora no tienen chat de atencion y me dicen que ya reembolsaron cuando no es asi, llevo cuatro meses escribiendo a service*vova.com, no dan razon alguna
01 de Febrero a las 12:44 hs.ResponderPedí un bolso y unas zapatillas… y nunca me llegaron… estoy pidiendo el reembolso… y no me lo hacen por qué dicen que ya me llegaron… me piden qué envie el numero de los pedidos…. Los envío… y me contestan que no se ven los numeros… se ven perfectamente… ya he enviado mil email y no me solucionan nada… ya no se qué hacer… pero me he quedado sin mi dinero… nunca me han hecho el reembolso… no volveré a comprar nada por vova… me están tomando el pelo más de dos meses… no recomiendo esta pagina a nadie….
16 de Octubre a las 14:58 hs.ResponderHice muchos pedidos de productos a vova, enviaron uno de mis pedidos a otra comuna y no quieren hacerse responsabas ni vova ni Chilexpress se pasan la pelota unos con otros , y mas de 1 mes que tampoco me reembolsan un producto. Hee enviado muchos correos y me dijeron que ellos no podían hacer nada.
11 de Julio a las 0:03 hs.Responder