Volala

Volalá no reintegra dinero por vuelo cancelado

Compré por volalá 5 aéreos a cancún. 2 meses después la aerolínea cancela los vuelos. volalá nos dice que el reembolso ya fue procesado y reportado a la compañía aérea y que la devolución demorar entre 3 meses y 1 año; y que la comisión que me cobraron ($33.932,44) como intermediarios no me la reintegran. en resumen, un desastre! no puedo esperar un año para que me devuelvan mi dinero y cobran comisiones por servicios que no prestaron; ya que el vuelo fue cancelado por razones ajenas a mí.