Volala

No reprograman mi vuelo vl 132845 a madrid

Buenas tardes,
desde el 25 de agosto estamos reclamando un reprogramación a nuestro viaje a madrid. Vuelo vl [números] por la aerolínea boa. Se excusan que la aerolínea aun no les indica que hacer con nuestro vuelo. Tenemos pasaje para el 10 de octubre. Quedan solo 9 días y el contexto covid es un caos tanto en argentina cómo en españa que es donde viajamos. Necesitamos que nos confirmen que reprogramaran nuestro vuelo para el año que viene o nos devolverán el dinero teniendo en cuenta los ajustes inflación, impuestos al dolar, etc. De modo que podamos comprar nuevos tickets.
agradezco su colaboración para recibir una respuesta por favor de volalá y boa

Buenas tardes,
desde el 25 de agosto estamos reclamando un reprogramación a nuestro viaje a madrid. Vuelo vl [números] por la aerolínea boa. Se excusan que la aerolínea aun no les indica que hacer con nuestro vuelo. Tenemos pasaje para el 10 de octubre. Quedan solo 9 días y el contexto covid es un caos tanto en argentina cómo en españa que es donde viajamos. Necesitamos que nos confirmen que reprogramaran nuestro vuelo para el año que viene o nos devolverán el dinero teniendo en cuenta los ajustes inflación, impuestos al dolar, etc. De modo que podamos comprar nuevos tickets.
agradezco su colaboración para recibir una respuesta por favor de volalá y boa

Mariano M  solución recibida: 

Muy efectiva su intervención. Volalá se comunicó a los pocos días ofreciéndonos la reprogramación del vuelo,
Agradezco su gestión y lo recomiendo. Muchas gracias!

06 de Octubre a las 11:49 hs.

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