Compre pasajes ida y vuelta en febrero desde salta bs as y ya me van …
Teníamos un un vuelo de buenos aires a fortaleza para el 31 de agosto del [números] y por razones de la pandemia no lo pudimos concretar. Me comunique via mail con volala antes de la fecha de nuestro viaje y me contestaron que debia reprogramar nuestro vuelo para el [números] a partir del 2/11 del corriente año. Les estoy escribiendo desde 30/10 del corriente para que me informe como realizar la reprogramación para misma fecha año [números] y no me contestan, intento llamarlos y no se puede. Necesito reprogramar urgente debido en una semana se cumple el año de haber comprado los pasajes y se vencen perdiendo de esta manera la posibilidad de que podamos realizar el viaje o que es nos reintegre el importe abonado.-
Teníamos un un vuelo de buenos aires a fortaleza para el 31 de agosto del [números] y por razones de la pandemia no lo pudimos concretar. Me comunique via mail con volala antes de la fecha de nuestro viaje y me contestaron que debia reprogramar nuestro vuelo para el [números] a partir del 2/11 del corriente año. Les estoy escribiendo desde 30/10 del corriente para que me informe como realizar la reprogramación para misma fecha año [números] y no me contestan, intento llamarlos y no se puede. Necesito reprogramar urgente debido en una semana se cumple el año de haber comprado los pasajes y se vencen perdiendo de esta manera la posibilidad de que podamos realizar el viaje o que es nos reintegre el importe abonado.-
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Compré pasaje y hotel en febrero [números] en volalá, hoy 2 días ante…
Buenos días. Cambió el aeropuerto de salida y necesito cambiar el bol…
VOLALA AUN NO SE COMUNICO CON NOSOTROS ... continuo enviando mails y no tengo respuesta alguna
30 de Noviembre a las 16:47 hs.La empresa se comunicó telefónicamente y pudimos realizar la modificación de la fecha para los pasajes.-
11 de Diciembre a las 10:08 hs.