Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 62%
Reclamos resueltos: 170
Prorrogas abusivas

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Vivus

Prorrogas abusivas

Pague muchas prorrogas que superaron ampliamente el total adeudado. Cuando solicité via mail plan de pago para devolverlo se negaron y ahora amenazan con juicio. Quiero que me den de baja al sistema ya que un abogado me explico que lo de prorrogar asi no es legal y es abuso. Y que yo ya superé ampliamente el importe adeudado y cuento ademas, con los mails donde habia pedido refinanciacion del mismo mucho tiempo atrás.

Pague muchas prorrogas que superaron ampliamente el total adeudado. Cuando solicité via mail plan de pago para devolverlo se negaron y ahora amenazan con juicio. Quiero que me den de baja al sistema ya que un abogado me explico que lo de prorrogar asi no es legal y es abuso. Y que yo ya superé ampliamente el importe adeudado y cuento ademas, con los mails donde habia pedido refinanciacion del mismo mucho tiempo atrás.
Vivus Representante de Vivus 

Estimada Ivanna,

Puede comunicarse a nuestro ****-***-**** para acordar un plan de pagos y cancelar su deuda, o bien escribirnos a nuestro Whatsapp +***** ********.

Sin otro particular, lo saludamos atentamente.

Dto. De Cobranzas de Vivus

30 de Julio a las 13:56 hs.
Vivus Representante de Vivus 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivanna J

02 de Agosto a las 17:09 hs.

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