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Me están cobrando cuando ya les transferí desde el día 3 de agosto

Me están cobrando dinero que ya les transferí desde el día 3 de agosto por un préstamo que tardaron en depositar y ni siquiera hice uso de él. No reflejaron el deposito en tiempo y forma y ahora me cobran un excedente, y han tomado dinero de mi cuenta personal para pagar extensión de tiempo, cuando ya no les debo nada, ya me comunique por todos sus medios posibles que tienen y no me dan respuesta alguna, solo me dan largas. Diciendo que lo están checando pero nada, me siguen osrigando con mensajes y llamadas por cobro

Me están cobrando dinero que ya les transferí desde el día 3 de agosto por un préstamo que tardaron en depositar y ni siquiera hice uso de él. No reflejaron el deposito en tiempo y forma y ahora me cobran un excedente, y han tomado dinero de mi cuenta personal para pagar extensión de tiempo, cuando ya no les debo nada, ya me comunique por todos sus medios posibles que tienen y no me dan respuesta alguna, solo me dan largas. Diciendo que lo están checando pero nada, me siguen osrigando con mensajes y llamadas por cobro

Angélica V  Solución rechazada: 

Sigo con el excedente en mi cuenta sin liquidar. No han actualizado la plataforma, ya me comunique nuevamente vía telefónica y no me dan solucion. Me siguen acosando con mensajes de pago cuando ya no les debo

11 de Setiembre a las 12:33 hs.
Angélica V  solución recibida: 

Por fin cerraron mi cuenta. Pero el dinero que tomaron sin mi consentimiento no fue devuelto y para mi es un abuso. Pésima mi experiencia con ellos. Uno cumple a tiempo y por su falta de ética y profesionalismo afectan al cliente

07 de Octubre a las 11:22 hs.

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