Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 62%
Reclamos resueltos: 170
Mal débito de un prestamo ya pago

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Reclamos resueltos: 170
Verificada

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Vivus

Mal débito de un prestamo ya pago

Saque un préstamo el cual pague el día seis de diciembre. Y cuando me depositan el aguinaldo me descuentan diez mil pesos de la nada.

Saque un préstamo el cual pague el día seis de diciembre. Y cuando me depositan el aguinaldo me descuentan diez mil pesos de la nada.
Vivus Representante de Vivus 

Buenos días.


Muchas gracias por contactarte con Vivus!

Hemos recibido su consulta y la misma será derivada al sector correspondiente.

Saludos cordiales
Vivus.com.ar | Equipo de Atención al cliente
www.vivus.com.ar

23 de Diciembre a las 11:55 hs.
Vivus Representante de Vivus  propuso una solución: 

Estimada Elizabeth,

Se ha programado el reintegro del dinero para el día jueves dado que aun no hemos recibido confirmación de los débitos del día Viernes, y es imprescindible esto para realizar cualquier tipo de devolución.

Saludos cordiales

23 de Diciembre a las 15:50 hs.
Vivus Representante de Vivus 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elisabeth S

30 de Diciembre a las 13:17 hs.

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