Me están cobrando una deuda inexistente
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hace 2 meses y medio salde mi deuda con vivus y me tienen a las vuelta con el libre de deuda no atienden telefono y la vez q lo hacen no te dan soluciones.por mi parte exijo de forma inmedita el libre de deuda mande el comprobantes de cancelacion via email y nada ni una respuesta...
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Me están cobrando una deuda inexistente
No me abre su app ni pagina y quiero pagar pero no se prestan ustedes
Necesito el libre deuda 21831678 me están reclamando y ya pague hace …
Buenos días.
21 de Agosto a las 14:40 hs.Muchas gracias por contactarte con Vivus!
Hemos recibido su consulta y la misma será derivada al sector correspondiente.
Saludos cordiales
Vivus.com.ar | Equipo de atención al cliente
****vivus.com.ar
Buenas tardes.
21 de Agosto a las 14:46 hs.Si bien la cancelación se realizó en el mes de Junio luego de *** días de mora, el pedido del comprobante Libre Deuda lo solicitó de manera telefónica el día 11 de Agosto, se le solicitó que nos enviará un correo electrónico para verificar la casilla en la cual deseaba recibirlo y el mismo no fue enviado.
El correo con el pedido del comprobante lo recibimos el día de ayer 20/08, desprocupese que el mismo ya fue derivado, por lo que seguramente el día lunes lo tenga en su casilla de correo.
Saludos cordiales
Vivus.com.ar | Equipo de atención al cliente
****vivus.com.ar
Buenos días.
24 de Agosto a las 10:54 hs.Le informo que el comprobante Libre Deuda fue enviado a su correo electrónico, le pedimos que nos corrobore su correcta recepción.
Saludos cordiales
Vivus.com.ar | Equipo de atención al cliente
****vivus.com.ar
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas T
25 de Agosto a las 11:23 hs.Soluccionado
25 de Agosto a las 18:08 hs.