Reclamo a Vivus
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 152
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Vivus

Libre de deuda

Necesito mi libre de deuda ya abone dicha deuda hace meses y no llega el libre de deuda

Necesito mi libre de deuda ya abone dicha deuda hace meses y no llega el libre de deuda
Vivus Representante de Vivus 

Buenos días.

Muchas gracias por contactarte con Vivus!

Hemos recibido su consulta y la misma será derivada al sector correspondiente.

Saludos cordiales
Vivus.com.ar | Equipo de atención al cliente
****vivus.com.ar

13 de Noviembre a las 11:07 hs.Responder
Vivus Representante de Vivus 

Buenos días.

Su deuda fue derivada el 30 de octubre de **** a una agencia externa, por lo cual, si realizó la cancelación, debería solicitar el comprobante Libre Deuda ante dicha entidad.

Saludos cordiales
Vivus.com.ar | Equipo de atención al cliente
****vivus.com.ar

13 de Noviembre a las 11:10 hs.Responder
Yamil A 

Hace como 4 meses que cancele no me lo.mandan no se preocupen que sino llega enndiciembre van a enfrentar de mi.parte acciones legales de.mi parte ustedes y el estudio hfa y nos veremos en el juzgado

13 de Noviembre a las 12:07 hs.Responder
Vivus Representante de Vivus  propuso una solución: 

Buenas tardes.

Lamentamos el inconveniente, pero no está efectuando su reclamo en el lugar indicado. Como se le informo, su deuda fue derivada en el año **** luego de *** días de mora. Si realizó la cancelación debe solicitar el comprobante a la agencia.

Saludos cordiales
Vivus.com.ar | Equipo de atención al cliente
****vivus.com.ar

13 de Noviembre a las 14:49 hs.Responder
Yamil A  Solución rechazada: 

A los dos lugare sacudi y nada

13 de Noviembre a las 15:18 hs.Responder
Vivus Representante de Vivus  propuso una solución: 

Buenas tardes.

De nuestra parte no podremos emitir el certificado, ya que su deuda fue derivada.
De todas maneras vamos a gestionar el reclamo con la agencia para que se pongan en contacto y así poder brindarle la documentación solicitada.

Saludos cordiales
Vivus.com.ar | Equipo de atención al cliente
****vivus.com.ar

13 de Noviembre a las 16:13 hs.Responder
Vivus Representante de Vivus 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yamil A

02 de Diciembre a las 17:46 hs.Responder
Yamil A  Solución rechazada: 

Nunca respondieron

02 de Diciembre a las 21:34 hs.Responder
Vivus Representante de Vivus  propuso una solución: 

Buenas tardes.

Le respondimos su reclamo en reiteradas oportunidades. El comprobante Libre Deuda lo debe gestionar con la agencia con la cual haya realizado el pago cancelatorio.

Saludos.
****vivus.com.ar

10 de Diciembre a las 14:17 hs.Responder

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