Vivus

Libre de deuda

Hola vivus yo contrajeron un préstamo con ustedes y se me complicó pagarlo. Tuve un compromiso de pago y hace una semana lo termine. Llamo para conseguir el libre de deuda a la empresa Impruneta xq me dijeron que lo tendría en el momento que impacte el último pago. y ahora me dicen que no me lo pueden dar hasta dentro de un mes xq ustedes no lo envían antes se ese tiempo. Mi dni [números]

Hola vivus yo contrajeron un préstamo con ustedes y se me complicó pagarlo. Tuve un compromiso de pago y hace una semana lo termine. Llamo para conseguir el libre de deuda a la empresa Impruneta xq me dijeron que lo tendría en el momento que impacte el último pago. y ahora me dicen que no me lo pueden dar hasta dentro de un mes xq ustedes no lo envían antes se ese tiempo. Mi dni [números]

Vivus Representante de Vivus 

Buenos días.

Muchas gracias por contactarte con Vivus!

Hemos recibido su consulta y la misma será derivada al sector correspondiente.

Saludos cordiales
Vivus.com.ar | Equipo de atención al cliente
www.vivus.com.ar

31 de Julio a las 16:20 hs.
Alberto F 

Aún no se han comunicado conmigo ni de vivus ni de impruneta
U

02 de Agosto a las 23:44 hs.
Alberto F  Solución rechazada: 

Nunca se comunicaron de vivus y la empresa impruneta dice que vivus tiene que dar el libre de deuda

05 de Agosto a las 11:36 hs.
Vivus Representante de Vivus  propuso una solución: 

Buenas tardes.


Ya hemos derivado el reclamo a la empresa correspondiente, por lo cual deberán ponerse en contacto con usted a la brevedad.

Saludos cordiales
Vivus.com.ar | Equipo de atención al cliente
****vivus.com.ar

06 de Agosto a las 14:26 hs.
Alberto F  Solución rechazada: 

No llaman y no dan solución si uno los llama

07 de Agosto a las 7:14 hs.
Vivus Representante de Vivus  propuso una solución: 

Buenas tardes.


Nos han informado desde la agencia Impruneta, que el comprobante Libre Deuda se ha enviado a su correo electrónico.

Le pido que corrobore su correcta recepción.

Saludos cordiales
Vivus.com.ar | Equipo de atención al cliente
****vivus.com.ar

10 de Agosto a las 17:40 hs.
Vivus Representante de Vivus 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alberto I

12 de Agosto a las 14:40 hs.

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